🚀 Client Relationship Officer Factoring (m|w|d) in Mainz

Responsibilities

• Administrative Unterstützung des Client Relationship Managers im operativen Tagesgeschäft
• Erstellung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen sowie Nachträgen inklusive zugehörigem Schriftverkehr
• Pflege und Verwaltung von Kundendokumenten in unseren Systemen sowie Sicherstellung der ordnungsgemäßen Ablage
• Durchführung regelmäßiger Datenkontrollen zur Qualitätssicherung
• Begleitung des Know Your Customer (KYC) Prozesses inklusive Dokumentenbereitstellung und Ticketbearbeitung (JIRA)
• Vorbereitung von Unterlagen für interne und externe Prüfungen (z. B. Audits Wirtschaftprüfer Finanzbehörden)
• Organisation und Aufbereitung von Kundenvorlagen sowie deren systematische Erfassung und Ablage
• Erfassung und Nachverfolgung von Bonitätsunterlagen inklusive Erinnerungsmanagement
• Vorbereitung von Kundenterminen inklusive Raumorganisation und Bewirtung
• Allgemeine administrative Aufgaben wie Bedarfsmeldungen, Visitenkartenbestellungen, Betreuung von Praktikantinnen/Praktikanten oder Koordination abteilungsübergreifender Termine

Qualifications

• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Bereich Finanzen, Banken oder Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in einer administrativen oder serviceorientierten Funktion, idealerweise im Kundenumfeld
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise; behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit; arbeitsbereit im Team
• Organisationstalent und Freude daran, Prozesse effizient zu gestalten
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit Systemen wie Magellan, IRIS oder CIRAD (kein Muss – Einarbeitung erfolgt)
• Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Fair Company Siegel
• Coface Benefits
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten & Silvester geschenkt
• Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte
• Betriebliche Altersvorsorge und eine eigene Kita in Mainz
• Umfassender Seminarkatalog mit individuellem Entwicklungsplan sowie Weiterbildungen
• Ausstattung für mobiles Arbeiten
• Verschiedene Team- und Firmenevents für Work-Life-Balance
• Open Space Konzept mit Konferenzboxen
• Betriebseigenes Casino mit täglich frischen Speisen
• Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass

Remote Work: No

Employment Type: Full-time