🚀 MARKETING AUTOMATION CONSULTANT – DYNAMICS 365

Als Consultant (m / w / d) für Dynamics 365 Customer Insights – Journeys verstärkst du unser Team im Bereich Marketing Automation und gestaltest innovative Kundenerlebnisse. Du berätst unsere Kund : innen rund um die Einführung und Optimierung von Customer Journeys, entwickelst Strategien zur Automatisierung von Marketingprozessen und begleitest anspruchsvolle Projekte mit klarem Fokus auf digitale Kundeninteraktionen.

• Beratung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Customer Journeys sowie datengetriebenen Marketingstrategien mit Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
• Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung automatisierter Marketingprozesse entlang der gesamten Customer Journey
• Zentraler Ansprechpartner für die Personalisierung, Segmentierung und Steuerung digitaler Kundenkommunikation
• Analyse von Anforderungen, Entwicklung technischer Konzepte sowie Unterstützung bei Customizing und Implementierung
• Gestaltung innovativer Kampagnen in enger Zusammenarbeit mit Kunde n – von der Idee bis zur Umsetzung
• Durchführung von Workshops und Schulungen sowie Unterstützung im operativen Betrieb und bei der Weiterentwicklung der Lösungen
• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
• Flexible Arbeitsplatzwahl : Ob von zuhause, in unseren zentral und gut angebundenen Offices oder zeitweise aus dem Ausland - wir finden die optimale Kombination für dich
• Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub
• Immer up to date : Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
• Neben Jobrad und Sonderboni wie z.B. Sportzuschuss, Kita Zuschuss erwarten Dich regelmäßige Firmen- und Teambuilding-Events
• Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen!
• Mentoring-Programm sowie Führungs- / Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Dynamics 365 Customer Insights – Journeys oder vergleichbaren Marketing Automation Tools z.B. Hubspot, Salesforce Marketing Cloud & Pardot, Adobe Marketo, Oracle Eloqua
• Kenntnisse im Bereich der datengetriebenen Marketingstrategien und Kampagnensteuerung
• Verständnis für die technische Integration und Datenharmonisierung mit Systemen wie CRM, ERP und externen Marketing-Tools
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten , Kommunikationsstärke und eigenverantwortliches Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gelegentliche Reisebereitschaft runden dein Profil ab

Cluster Dynamics Reply ist das Unternehmen der Reply-Gruppe, die sich auf Beratungsdienstleistungen und Systemintegration rund um Microsoft Business Applications spezialisiert hat. Im Bereich der Geschäftsanwendungen konzentriert sich das Unternehmen auf Customer Experience, Business Operations-Lösungen wie ERP oder HR und Low Code / No Code auf Basis der Power Platform. Cluster Dynamics DE ist in Deutschland tätig und kooperiert mit anderen Unternehmen der Reply-Gruppe, die Microsoft-Partner in Brasilien, Belgien, Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten sind.