🚀 Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

Senior Consultant ServiceNow (m/w/d), Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

Der Arbeitgeber: Unser Mandant gehört in Deutschland zu den führenden mittelständischen IT-Unternehmen für die Beratung und Integration von IT Service Management Lösungen. Das Unternehmen beschäftigt etwa 150 Mitarbeiter in Deutschland und gehört zu einem Konzern mit weltweit mehr als 2.500 Mitarbeitern. Zu den Kunden des Mandanten gehören bekannte internationale Großunternehmen, der gehobene Mittelstand sowie die deutsche Behördenlandschaft. Innovative IT-Produkte und qualitativ hochwertige Serviceleistungen für die Kunden unseres Mandanten sind genauso wichtig wie sichere Arbeitsplätze und ein gutes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland.

Die Position:

1. Beratung der Kunden im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen
2. Bewertung von Prozessen, Schnittstellen und Übergängen sowie Durchführung von Aufwandsabschätzungen und Risikobewertungen
3. Analyse fachlicher Anforderungen und Überführung dieser in technische Zusammenhänge
4. Übernahme des fachlichen Designs von Applikationen und Schnittstellen sowie Darstellung der Gesamtlösung im Konzept
5. Steuerung und Koordination kleiner Projektteams sowie Verantwortung für die Planung und Realisierung der Projekte
6. Organisation von Kundenterminen und Leitung von Meetings, Workshops und Präsentationen

Besondere Merkmale:

• Homeoffice Regelung
• Freie Wohnortwahl
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in firmeneigener Akademie

Die Anforderungen:

1. Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Kenntnisse in der Implementierung, Konzeption und im Design einer oder mehrerer Standard-Plattformprodukte des Herstellers ServiceNow
3. Kenntnisse im agilen Projektmanagement
4. Erfahrungen in der Workshop-Leitung und mit verschiedenen Präsentationstechniken
5. Gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere mit Kunden und Partnern
6. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
7. Reisebereitschaft

Bitte beachten Sie: Sollten Sie nicht über professionelle Deutschkenntnisse (mindestens C1) verfügen, sehen Sie bitte von einer Bewerbung ab.