🚀 Gerente Servicio Técnico (H/M/X)

¿Te motiva liderar un servicio técnico de gran envergadura, impulsando la eficiencia operativa y guiando equipos hacia la excelencia?

Una empresa líder en el sector busca un/a Gerente de Servicio Técnico con base en Barcelona , que tendrá bajo su responsabilidad un equipo de aproximadamente 100 personas distribuidas en tres delegaciones, reportando directamente a la dirección nacional de servicio.

Misión principal del puesto

Dirigir, optimizar y desarrollar el servicio técnico a nivel nacional, asegurando eficiencia, crecimiento sostenible.

Principales responsabilidades

Gestión y liderazgo

• Supervisar la operación general del servicio técnico, incluyendo equipos técnicos, almacén y administración.
• Liderar y desarrollar un equipo de unas 100 personas, promoviendo alineación y orientación a resultados.
• Gestionar recursos humanos con apoyo de asesoría y departamentos corporativos.

Desarrollo de negocio y estrategia

• Implementar la estrategia definida, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, margen, stock y rentabilidad.

Optimización de procesos

• Analizar, mejorar y estandarizar procesos de trabajo para maximizar la eficiencia.
• Supervisar la gestión de almacén, flota de vehículos y planificación de rutas/distribución.
• Garantizar el cumplimiento de procedimientos y certificaciones internas y externas.

Perfil que se busca

• Experiencia sólida en gestión de negocio y liderazgo de equipos numerosos, muy valorable en servicios técnicos de mantenimiento.
• Orientación comercial, visión estratégica y capacidad para alinear diferentes áreas hacia objetivos comunes.
• Experiencia en funciones multidisciplinares con enfoque en mejora continua.
• Flexibilidad y versatilidad para equilibrar agilidad operativa con procesos corporativos.
• Capacidad de organización, estructura y adaptación a entornos de cambio.
• Muy valorable experiencia en empresas de mantenimiento, servicio técnico y postventa, especialmente en equipos de gas, gasóleo, eléctricos o climatización.
• Idiomas: catalán imprescindible y nivel de inglés intermedio (B2).

Condiciones

• Ubicación: Barcelona.
• Salario fijo competitivo, en función de la experiencia.
• Bonus ligado a objetivos y beneficios sociales.
• Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno internacional, innovador y en plena transformación.

Si quieres asumir un reto de gran responsabilidad liderando un equipo técnico en expansión, ¡nos encantará conocerte!