🚀 Responsable De Atención Al Cliente Y Logística

Sobre nosotros

Laganini , es una marca “Made in Spain” de moda mujer con apenas dos años de vida, que está experimentando un gran crecimiento y éxito a nivel nacional e internacional. Somos un equipo joven, dinámico, motivado y con ganas de comernos el mundo.

Asignaciones

Jornada completa, presencial Zaragoza. Incorporación inmediata.

Principales funciones:

• Preparación de paquetería: montaje y envío para nuestras clientas y colaboradoras influencers con packaging personalizado de la marca
• Atención al cliente: respuesta a consultas vía Instagram y correo electrónico, resolución de incidencias y asesoramiento sobre productos.
• Gestión de stock y control de inventario.
• Mantenimiento del orden y organización del almacén.
• Comunicación con puntos de venta wholesale para la coordinación de envíos bajo demanda.
• Coordinación con transportistas : solicitud de recogidas, seguimiento de envíos y devoluciones.
• Atención presencial en showroom a clientela y colaboradoras.

Requisitos

• Experiencia previa en tienda de moda, atención al cliente o gestión de pedidos online (e-commerce).
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.
• Manejo básico de herramientas digitales (correo electrónico, hojas de cálculo, plataformas de envío, etc.).
• Conexión real con la marca: estética, valores y pasión por LAGANINI.
• Posibilidad de incorporación inmediata.

Ofrecemos

• Incorporarte a un equipo joven, creativo y en crecimiento.
• Ambiente dinámico y colaborativo.
• Descuentos en nuestros productos y acceso a eventos de la marca.
• Posibilidad de crecimiento dentro de una marca con proyección internacional y en expansión.

¿Te identificas?

¡Nos encantará conocerte!

Envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres perfecta para este puesto al mail

WELCOME TO LAGANINI’S TEAM!