🚀 Reception Team Leader – Clínica Privada De Alto Nivel (Zaragoza)

Reception Team Leader (Zaragoza)

Ubicación: Zaragoza

Jornada completa, incorporación inmediata

Idiomas: Español nativo + inglés C1 imprescindible

Sobre nosotros

En Biosalud Day Hospital, somos un referente nacional e internacional en medicina integrativa avanzada. Apostamos por la innovación, el trato humano y la excelencia médica. Por ello, buscamos un/a Reception Team Leader que quiera dejar huella en la experiencia de nuestros pacientes.

¿A quién buscamos?

Buscamos un perfil de alto rendimiento, resolutivo, macro-organizado y con mentalidad comercial. Una persona que combine atención al detalle, liderazgo de equipos y visión táctica del negocio. Que sepa priorizar bajo presión, gestionar equipos y elevar la recepción al siguiente nivel. Imprescindible experiencia previa en liderazgo de equipos.

Tus responsabilidades

-Liderar el equipo de recepción (2-3 personas), coordinando tareas y flujos de trabajo diarios

-Atención personalizada a pacientes nacionales e internacionales

-Control y seguimiento de presupuestos, cierre de ventas y conversión de leads

-Coordinación con dirección, médicos y departamentos internos

-Supervisión de facturación, cobros y control administrativo

-Gestión de agendas médicas y resolución de incidencias

-Asegurar una experiencia excelente en cada interacción

-Manejo de herramientas CRM/ERP médico, Excel y documentación administrativa

Requisitos imprescindibles

-Experiencia previa liderando recepción en clínicas privadas, entornos sanitarios o hospitality premium

-Dominio de inglés (mínimo C1 hablado y escrito)

-Excelentes habilidades comunicativas y comerciales

-Dominio de herramientas ofimáticas y CRM/ERP médico

-Capacidad multitarea, orientación al detalle y actitud proactiva

-Nociones contables y experiencia en seguimiento de facturación

-Estilo elegante y profesional al comunicar, tanto por escrito como verbalmente

Ofrecemos

-Contrato indefinido con estabilidad laboral

-Horario de lunes a viernes (viernes intensivo hasta las 15h)

-Equipo profesional, clínica en crecimiento y alto estándar de pacientes

-Formación continua y desarrollo dentro de la empresa

-Proyecto con impacto real en la salud de las personas

¿Encajas en este perfil?

Si eres esa persona con liderazgo, visión, excelencia operativa y pasión por el paciente, te queremos en nuestro equipo.