🚀 Gestor/A De Atención Al Cliente Y E-Commerce

Desde Grupo Crit seleccionamos personal de Gestor/a de Atención al Cliente y E-Commerce para empresa situada en Alcantarilla para su departamento de Marketplaces.

Funciones

• Servicio de atención al cliente a través de los distintos servicios de mensajería de cada marketplace
• Gestionar devoluciones, reclamaciones y valoraciones negativas.
• Trasladar al departamento contable las facturas propias de los marketplaces.
• Gestión del correo del departamento.
• Control de performance de los diferentes marketplaces.

Se ofrece:

• Contrato temporal aproximadamente 3 meses + posibilidad de paso a plantilla
• Salario según convenio
• Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 horas y viernes de 8:00 a 14:00 horas

Requisitos mínimos

• Experiencia previa en Atención al cliente (mínimo 2 años)
• Dominio de herramientas ofimáticas
• Nivel medio-alto de inglés u otros idiomas.
• Experiencia específica en atención al cliente en marketplaces.
• Experiencia previa trabajando con Odoo

¡Si cumples con los requisitos, y apasiona la atención al cliente (ATC) en entornos de plataformas de comercio electrónico, no dejes de apuntarte! ¡Queremos conocerte! ¡Trabajemos juntos!