🚀 Crm & Marketing Automation Manager.

Overview

• Posición : Senior Marketing Automation
• Localización : Sant Cugat o Madrid (modelo híbrido 2 días en oficina)
• Industria : Banca / Servicios Financieros
• Tipo : Senior Perfil estratégico (hands-on)

El contexto

La empresa se encuentra en un momento de expansión y maduración en su estrategia de marketing automatizado buscando consolidar los journeys comerciales con sus clientes y maximizar el impacto de sus comunicaciones personalizadas a través de Adobe Campaign Classic y ampliando con el stack de Adobe como Adobe Experience Platform.

La misión

Liderar el diseño gestión y ejecución de journeys automatizados optimizando la relación con clientes a lo largo de su ciclo de vida e impulsando las capacidades de la suite Adobe para generar valor de negocio.

Responsabilidades clave

• Eficientar la metodología de diseño de journeys junto con los negocios.
• Diseñar propuestas de journeys basadas en requisitos comerciales.
• Asegurar que los briefings de journeys reflejen reglas y expectativas.
• Gestión de la puesta en producción: configuración, testeo y QA.
• Implementar mejoras para aumentar el uplift de los journeys.
• Crear alertas basadas en reglas para solventar incidencias.
• Colaborar con IT y proveedores para mejorar Adobe Campaign.
• Acompañar proyectos de mejora de base de datos y capacidades de plataforma.
• Colaborar con inteligencia de negocio en dashboards de seguimiento.
• Promover mejores prácticas dentro del equipo.

Requisitos

• Grado en Marketing IT o similar.
• 4 años en CRM con foco en automatización del ciclo de vida del cliente.
• Experiencia liderando equipos y relación con áreas como Marketing o BI.
• Dominio de Adobe Campaign Classic y AEP.
• Conocimiento de conceptualización y optimización de journeys.
• Capacidad analítica metódica y orientación al detalle.
• Dominio de SQL (mín. 2 años).
• Conocimientos en JavaScript y JSON API integrations.
• Nivel de inglés mínimo B2.

Beneficios

• 31 días de vacaciones retribuidas al año.
• Flexibilidad horaria.
• Condiciones bancarias: cuenta préstamos y descuentos en productos y servicios financieros sumado a un plan de pensiones de Empleo.
• Base sólida y sostenible con un entorno de trabajo seguro y fiable. Tienes la libertad y la confianza para hacer la mejor contribución posible.
• Cesta de navidad.
• Ayuda escolar y alimentaria a través de tickets restaurante o tarjeta prepago.
• Seguro de salud.
• Trabajo híbrido 2 / 3 días de teletrabajo.
• Plan de retribución flexible.
• Salario competitivo.

Key Skills

Hp Unix,Automation,Bar Management,Automation Testing,Electrical & Automation

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1

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