🚀 Gestor de servicios de cuentas

Gestor/a de Servicios – Línea SMA (Servicios Medioambientales) – Grupo SIFU Somos Grupo SIFU , Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con más de 30 años de experiencia , un equipo de 8.000 profesionales (de los cuales 4.000 tienen algún tipo de discapacidad), y presencia en España, Francia y Andorra , trabajamos cada día por una sociedad más inclusiva y sostenible. Tu misión Buscamos una persona con experiencia en la gestión de servicios de Facility Services , especialmente en el área de Servicios Medioambientales (SMA) , para incorporarse como Gestor/a de Servicios en nuestra delegación de Barcelona . Tu objetivo será gestionar y coordinar los proyectos asignados , garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la correcta gestión de los equipos de trabajo. Responsabilidades Gestionar los proyectos y servicios asignados dentro de la línea SMA. Elaborar y controlar cuadrantes de trabajo , vacaciones y ausencias del personal. Realizar visitas a clientes para asegurar la calidad del servicio, seguimiento y fidelización. Coordinar la sustitución y cobertura de los puestos de los centros asignados. Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos. Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos operativos. Requisitos Experiencia de 5 años como gestor/a de servicios en Facility Services (SMA) . Dominio alto de Excel (gestión y control de cuadrantes, seguimiento de vacaciones, etc.). Habilidades organizativas, de liderazgo y de comunicación. Capacidad para gestionar equipos numerosos (entre 50 y 100 personas). Orientación a resultados y al cliente. Qué te ofrecemos Contrato estable y proyecto profesional de largo recorrido. Formación continuada y acompañamiento desde el primer día. Paquete retributivo competitivo : fijo variable plan de retribución flexible. Beneficios sociales y personales según política interna. Pertenecer a una Empresa Saludable , con acceso a descuentos y actividades internas. Horario : Flexible L a J de 8/9h a 17/18h - V de 8h a 15h. Jornada intensiva en verano. En Grupo SIFU creemos en las personas, la diversidad y la igualdad de oportunidades . Si tienes experiencia en la gestión de servicios y te motiva trabajar en una empresa con impacto social real , ¡queremos conocerte! Inscríbete ahora y crece con nosotros.