🚀 Online Merchandising Specialist... (Camino Verde)

Overview

¡Estamos contratando! En Universal Contact Centers buscamos E-Commerce Agents para unirse a nuestro equipo on-site en Tijuana. Si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y el comercio electrónico, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico e innovador.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos en línea: seguimiento, verificación y actualización de clientes.
• Atención al cliente: soporte por correo, chat y redes sociales.
• Seguimiento de carritos pendientes: llamadas para concretar compras.
• Cierre de venta: promover garantías y asegurar la satisfacción del cliente.

Perfil ideal

• Inglés avanzado (C2) / Bilingüe.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas (idealmente como closer).
• Habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
• Sobresaliente manejo de computadora y multitasking.
• Persona proactiva, dinámica y orientada a resultados.

Horario

Horario rotativo entre 10:00 a.m. y 9:00 p.m. Jornada laboral de 48 horas semanales (lunes a domingo).

Modalidad

On-site | Tijuana, B.C.

Si cumples con el perfil, envíanos tu CV actualizado o contáctanos por WhatsApp /

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