🚀 Key Account Manager (Cerrillos I)

: Únete a DICEX como **Ejecutivo de Cuentas Local (Key Account Manager - KAM)** En **DICEX**, somos especialistas en comercio exterior y soluciones logísticas integrales. Estamos buscando un **Ejecutivo de Cuentas Local KAM** que se sume a nuestro equipo para impulsar el crecimiento de cuentas estratégicas, asegurar la satisfacción de los clientes y ser el enlace clave entre las áreas comerciales y operativas. Responsabilidades principales: - Gestionar y dar seguimiento a cuentas clave locales. - Identificar oportunidades de **upselling y cross selling** para incrementar ingresos. - Desarrollar y negociar propuestas de servicios integrales. - Supervisar el arranque de cuentas, elaboración de SOP e indicadores de servicio. - Monitorear rentabilidad, níveles de servicio y satisfacción del cliente. - Actualizar y administrar el CRM (Hubspot). - Ser el punto de contacto clave para resolución de problemas y comunicación con clientes. **Requisitos**: - **Licenciatura concluida** en Ingeniería Industrial, Comercio Exterior o Administración de Empresas. - **2 años de experiência** en: - Ventas B2B. - Comercio exterior, logística, transporte o aduanas. - Conocimiento en importaciones/exportaciones y al menos dos modos de transporte. - Manejo de **CRM**, MS Office y herramientas de gestión de proyectos. - Inglés avamzado - Competencias y habilidades: - Negociación con gerentes/directivos y manejo de cartera de clientes. - Capacidad analítica, resolución de problemas y orientación a resultados. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Proactividad, dinamismo y disposición para viajar. Ofrecemos: - Integrarte a una empresa sólida y en crecimiento en el sector de comercio exterior. - Desarrollo profesional en un contexto retador e innovador. - Sueldo competitivo y prestaciones de ley. - Oportunidades de capacitación y crecimiento dentro de la organización. **Ubicación**: paseo tollocan km 53.3 parque doña rosa Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,177.32 - $27,754.65 al mes Pregunta(s) de postulación: - Tu nível de ingles es conversacional? Experiência: - ventas de servicio aduanal: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
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