🚀 Gerente Operativo de Cobranza (Guadalajara)

**REQUISITOS**: - Licenciatura terminada en áreas económicas administrativas y/o ingenierías. - Experiência en comercios de retail o venta al menudeo, dirigiendo equipos gerenciales orientados a resultados - Experiência mínima de 4 años en cobranza administrativa y campo, dirigiendo equipos gerenciales. - Acostumbrado a trabajar con esquema de comisiones por logro de objetivos. - Alta capacidad directiva, habilidad de comunicación y liderazgo - Alto sentido de urgencia, responsabilidad, compromiso, determinación y honestidad. - Capacidad de investigación y análisis, capacidad de afrontar y solucionar problemas. - Carácter firme, dinámico y proactivo. - Excel intermedio (tablas dinámicas, condicionantes, cruces de datos). - Conocimiento en capacitación y desarrollo en personal de cobranza. - Capacidad de investigación y análisis así como afrontar y solucionar problemas. - Haber tenido gente a cargo al menos 150 personas. - Disponibilidad para viajar. **RESPONSABILIDADES**: - Aplicación de políticas y procedimientos de la empresa. - Desarrollo de procesos y flujos de las operaciones de la empresa. - Análisis y modificación de cuotas y comisiones. - Desarrollo y mejora de esquemas de percepción variable (comisiones). - Realizar estudios de los diferentes KPIS. - Dirección, capacitación y coaching para obtener resultados. - Desarrollo de manuales y políticas, procedimientos del departamento de cobranza. - Establecer estándares de desempeño y puntos de equilibrio para asegurar la rentabilidad. - Realizar análisis de resultados y plan de acción. - Seguimiento a fraudes. **HABILIDADES Y APTITUDES**: - Habilidad numérica. - Enfoque a resultados. - Comunicación efectiva. - Alta capacidad para trabajar bajo presión. - Tolerancia a la frustración. **OFRECEMOS**: - Sueldo mensual (esquema fijo y variable). - Cotización 100% ante IMSS. - Sueldo garantía durante la capacitación. - Ocasión de desarrollo a mediano plazo. - Prestaciones de ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $50,000.00 - $55,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial
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