🚀 Team Leader de televentas

Sector Alarm

¿Eres una persona enérgica, motivadora y con experiencia en liderar equipos? Además, ¿Te imaginas empezar el día sin prisas y con tiempo para ti? Nuestro turno de tarde te lo permite. ¡Esta es tu oportunidad!

En Sector Alarm , líder europeo en soluciones de seguridad, buscamos a una persona con gran capacidad para inspirar y motivar a un equipo, que sea capaz de transmitir su energía y pasión para alcanzar objetivos y mantener un ambiente positivo.

¿Qué buscamos en ti?

• Un/a líder dinámico que sepa cómo motivar y guiar a su equipo para que den lo mejor de sí mismos.
• Experiencia gestionando equipos en un entorno de televentas.
• Capacidad para generar un ambiente de trabajo donde el grupo se sienta impulsado y comprometido con los resultados.

Tu día a día será el siguiente:

• Gestionar y motivar a un equipo de agentes telefónicos para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
• Iniciar y mantener la energía del equipo a lo largo de las jornadas, asegurando un ambiente de trabajo positivo y de alto rendimiento.
• Formar, coachar y dar feedback continuo a los agentes para que puedan mejorar cada día.
• Controlar la asignación de recursos y realizar un seguimiento constante para asegurar que cada miembro del equipo esté alineado con los objetivos.
• Establecer y seguir los objetivos del equipo, y reportar resultados de forma periódica.
• Colaborar activamente con otros departamentos para mejorar procesos y encontrar nuevas oportunidades de negocio.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en puestos de gestión de equipos (en televentas o atención al cliente).
• Habilidad para motivar y gestionar equipos de forma eficaz.
• Actitud proactiva, energética y con capacidad para trabajar en un horario de tarde/noche (15:00 a 23:00).
• Dominio de MS Office (especialmente Excel) y experiencia en CRM.
• Valorable inglés para la interacción con otros equipos internacionales.

Beneficios:

• Un ambiente de trabajo dinámico y agradable, donde el trabajo en equipo y la energía positiva son esenciales.
• Un salario competitivo, con beneficios adicionales.
• Desarrollo profesional constante en una empresa en plena expansión, con la oportunidad de aprender y crecer cada día.
• La oportunidad de formar parte de una empresa que valora la confianza, el respeto y el compañerismo como base de su cultura. - Aquí, no solo trabajas: te desarrollas, te diviertes y creces.

En Sector Alarm , priorizamos la contratación de personas con un grado de discapacidad certificada igual o superior al 33%.

¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que no para de crecer!