🚀 Gestor/a del conocimiento con Inglés

¿Te interesa una posición temporal para cubrir una baja por lo menos de 9 meses? ¿Cuentas con experiencia en gestión del conocimiento? ¿tienes un nivel fluido de inglés?

Tus funciones serán:

- Conocimiento profundo sobre nuestra oferta de productos y servicios.

- Interactuar con los equipos de gestión de producto y de desarrollo para asegurar un conocimiento oportuno y la participación en todas las actualizaciones relacionadas con nuevos vehículos, productos, funcionalidades y acciones requeridas por el departamento correspondiente.

- Mantener el repositorio de base de conocimientos.

- Apoyar al equipo en la creación de todas las comunicaciones dirigidas a clientes y demás partes interesadas para brindar asistencia.

Requisitos mínimos

INDISPENSABLE:

Nivel de inglés: C1 (escrito y hablado)

Valorable otro idioma

Competencias técnicas:

- Más de 3 años de experiencia trabajando con productos o servicios digitales.

- Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como orales.

- Capacidad para gestionar la complejidad e identificar los puntos clave.

- Solida orientación al cliente.

- Buen conocimiento de excel para la creación y mantenimiento de archivos complejos.

Competencias personales:

- Gran pasión por el mundo digital y familiarizado con tecnología IT

- Buenos conocimientos y comprensión del mundo de la automoción

- Experiencia en publicación de contenidos web y/o preparación de materiales de formación.

Se ofrece:

- Horario Flexible entre: 7:00h y las 20:00h.

- Jornada completa partida.

- Festivos según necesidad.

- Formación.

- Teletrabajo hasta el 80% (las primeras 3-4 semanas se trabajará 100% presencial para realizar la formación)