🚀 Regional Online Program Manager

Regional Online Program Manager

Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) | Modalidad híbrida

Rango salarial: 45.000 € brutos anuales

Se busca un/a Regional Online Program Manager para liderar un programa estratégico de protección de marca y cumplimiento en entornos digitales, con alcance internacional en las regiones EMEA y AMS. La posición implica coordinación transversal, supervisión de proveedores y reporte a stakeholders internos de alto nivel.

Funciones principales

• Actuar como punto de contacto para las operaciones online en EMEA y AMS.
• Coordinar y supervisar al proveedor externo encargado del monitoreo de marketplaces.
• Liderar reuniones semanales de alineación entre equipos internos y proveedor.
• Definir los criterios de selección para compras de prueba (test purchases), en términos de volumen, calidad y frecuencia.
• Asegurar la transferencia de información crítica entre el entorno online y los equipos offline.
• Garantizar el cumplimiento del Service Level Agreement (SLA) y gestionar posibles desviaciones.
• Elaborar informes mensuales y trimestrales con indicadores clave de actividad y rendimiento.

Requisitos

• Titulación universitaria. Se valorará formación de posgrado.
• Más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos o programas, preferiblemente en entornos internacionales o digitales.
• Experiencia previa en compliance, risk management o brand protection será un plus.
• Inglés nivel C1 avanzado imprescindible.
• Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidad para coordinar múltiples stakeholders.
• Experiencia en gestión de KPIs, presupuestos y mejora continua de procesos.

Competencias clave

• Comunicación efectiva
• Gestión del cambio
• Agilidad de aprendizaje
• Fluidez digital
• Orientación a cliente interno y externo
• Liderazgo transversal
• Mejora de procesos y gestión por indicadores

Se ofrece

• Proyecto estratégico dentro de una compañía internacional.
• Estabilidad y plan de desarrollo profesional.
• Banda salarial: 45.000 € brutos anuales.
• Ambiente multicultural y dinámico.