🚀 Assistant Store Manager

Sobre Nosotros

Natura es mucho más que una marca: es una forma de ver el mundo. Desde 1992 creamos productos con alma, inspirados en culturas del mundo y en conexión con lo natural. Nos mueve el bienestar y el compromiso con una vida más consciente. Queremos dejar una huella positiva en las personas y en el planeta.

Estamos buscando un/a Store Manager para una de nuestra nueva tienda en La Coruña.

Si te apasiona el retail y liderar equipos, ¡esta es tu oportunidad!

Misión del Puesto

Como Assistant Store Manager, trabajarás de de la mano del Store Manager para garantizar la gestión integral de la tienda, asegurando un óptimo funcionamiento, una experiencia excepcional para nuestros clientes y un equipo motivado y eficiente.

Principales Responsabilidades

1. Venta y Atención al Cliente:

• Garantizar una experiencia de compra excepcional aplicando nuestro código de ventas.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
• Gestionar quejas y reclamaciones de manera eficiente.
• Controlar el cierre de caja y reportar incidencias.
• Apoyar a la dirección en la definición de estrategias comerciales.

2. Gestión de Producto:

• Supervisar el stock y garantizar la disponibilidad de productos.
• Mantener la imagen visual de la tienda siguiendo las estrategias de visual y merchandising de la marca.
• Realizar pedidos a proveedores siguiendo las directrices de la empresa.
• Controlar la recepción de mercancía y su correcto almacenamiento.
• Realizar inventarios periódicos y gestionar pérdidas o roturas de stock.

4. Gestión del Equipo:

• Reportar y apoyar constantemente a tu Manager en todas las necesidades de la tienda y consecución de objetivos.
• Evaluar el desempeño del equipo, detectar oportunidades de mejora y proponer planes de desarrollo.
• Asegurar la correcta aplicación del código de ventas de Natura.
• Promover la difusión de la cultura y los valores de la Marca
• Capacitar a un equipo centrado en las necesidades de los clientes.

Requisitos del Puesto

• Experiencia de 3-5 años en puestos similares dentro del sector retail.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Nivel alto de inglés (imprescindible).
• Conocimientos de informática: Excel, Google Docs, etc.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.

Si te identificas con nuestra filosofía y cumples con los requisitos, envíanos tu CV a con el asunto "Assistant Store Manager Ibiza".

¡Esperamos tu candidatura!