🚀 Operations Manager

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores:

WE DREAM . Siempre apuntamos a la luna.

WE CARE . Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.

WE DO . Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.

En esta ocasión, buscamos a un/a Responsable de Servicio para nuestro site de Santander.

¿Qué funciones realizará?

• Gestión de la relación con cliente.
• Gestión operativa del servicio.
• Gestión de la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones en pro de la eficiencia y de la excelencia en CX.
• Gestión de los Recursos Humanos.
• Gestión del soporte administrativo.
• Gestión económica, entre otras tareas propias del puesto.

¿Qué buscamos?

• Formación universitaria en tecnología, ingeniería o matemáticas (STEM).
• Valorable Máster/MBA
• Habilidades: Orientación al logro, capacidad de análisis, gestión interpersonal, gestión del cambio, comunicación, orientación al cliente, actitud innovadora y digital.
• Experiencia mínima de al menos 2-3 años en las funciones descritas y en supervisión de equipos.
• Nivel mínimo de inglés: B2.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
• Contratación indefinida a jornada completa (L-V).
• Salario competitivo fijo y variable
• Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).
• Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.

Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: