🚀 Customer Success Specialist (H/M/X)

¿Te apasiona la tecnología aplicada al sector agrícola y te motiva acompañar a los clientes en su transformación digital?

Estamos seleccionando un Customer Success Engineer (H/M/X) para una empresa líder en soluciones de agricultura de precisión, con sede en Lleida. La posición se desarrolla en modalidad híbrida (3 días en oficina + teletrabajo).

Principales responsabilidades del puesto:

• Liderar la implementación completa de la plataforma en nuevos clientes, asegurando un onboarding ágil, sin fricciones y medible.

• Identificar las necesidades del cliente y elaborar planes de implantación personalizados.

• Configurar cuentas, usuarios, permisos, parcelas, umbrales y alertas dentro de la plataforma.

• Impartir formaciones y elaborar materiales de soporte (guías, FAQs) para fomentar la adopción y el uso recurrente.

• Gestionar incidencias de primer nivel y mantener actualizada la base de datos en el CRM.

¿Qué estamos buscando?

• Formación en Agronomía o similar, valorándose especialización en riego o fertirrigación.

• Interés en el sector Agrotech y en soluciones digitales aplicadas a la agricultura.

• Perfil junior, con 2–5 años de experiencia profesional (idealmente en soporte o atención a clientes).

• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados.

• Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma, con iniciativa y sentido de la responsabilidad.

• Disponibilidad para acudir presencialmente a la oficina algunos días de la semana.

• Dominio de castellano e inglés (nivel medio). Se valorarán conocimientos de portugués o italiano.

¿Qué ofrecen?

• Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector Agrotech.

• Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.

• Entorno joven, dinámico y colaborativo, con un equipo altamente cualificado.

• Flexibilidad y apuesta por la conciliación laboral.

Si te motiva impulsar la eficiencia y sostenibilidad en la agricultura mediante la tecnología, ¡te estamos buscando!