🚀 Chargé(e) des opérations clients - Franfinance

Chargé(e) des opérations clients - Franfinance

Vos missions au quotidien :

Au sein de la Direction des opérations du Recouvrement du Financement aux Entreprises et après une formation à nos produits et marchés, dans le Service de Back‑office Recouvrement, vous avez pour principales missions :

• Étudier les demandes des Services Contentieux et Affaires Spéciales (réaménagements de contrats, sinistres assurances, transferts de contrats…) en s’assurant de leur bonne cohérence.
• Contrôler que l’ensemble des documents sont présents conformément aux procédures afin de pouvoir traiter la demande de modification.
• Relancer les différents interlocuteurs si nécessaire.
• Valider la mise en place des demandes selon votre pouvoir de délégation et, en fonction de votre évolution, traiter des financements complexes.
• Gérer les spécificités liées à nos partenaires.

Référence 25000CW3

Et si c’était vous ?

De formation Bac +2/3 minimum, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de gestion de dossier, idéalement dans le domaine du crédit‑bail.

• Capacité d’analyse, de synthèse
• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité d’écoute et aisance dans l’expression écrite et orale
• Faculté d’adaptation et d’initiative, disponibilité
• Esprit d’équipe, sens du service et souci de la satisfaction client
• Aisance avec les chiffres

Poste basé à la Défense.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, or toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Franfinance, filiale à 100 % du groupe Société Générale, est une institution financière à taille humaine, dynamique et innovante. En rejoignant notre équipe, vous ferez partie d’une communauté de 1 200 experts en financement, dédiés à accompagner de manière responsable 2 500 partenaires marchands dans la réalisation de leurs projets.

L’esprit d’équipe, la collaboration et le respect mutuel sont au cœur de notre identité. Nous valorisons un dialogue ouvert et encourageons les collaborateurs à exprimer leurs idées. Chez Franfinance, chaque voix compte.

Si vous cherchez un environnement stimulant pour vous épanouir professionnellement et évoluer dans un cadre bienveillant et dynamique, rejoignez-nous.