🚀 HELP DESK JUNIOR (1 livello)

HELP DESK JUNIOR (1 livello)

La risorsa verrà inserita all’interno di una realtà italiana che si occupa di fornire supporto e consulenza IT ai suoi clienti. In particolare, la risorsa si occuperà di attività di Help Desk di 1 Livello e delle seguenti mansioni:

Responsabilità

• Gestione e risoluzione di ticket IT di primo livello
• Supporto tecnico ai clienti e risoluzione delle problematiche relative ai dispositivi e sistemi installati
• Supporto ai dipendenti per problematiche relative ai loro sistemi
• Installazione di sistemi operativi e hardware

Requisiti

• Diploma ad indirizzo informatico o affini
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo (1-2 anni)
• Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, di rete e strumenti informatici
• Ottima capacità di problem solving
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Flessibilità a brevi trasferte per interventi tecnici in loco

Inquadramento: Previsto inserimento con contratto tempo indeterminato diretto in azienda

Orario di lavoro: Full time

Sede di lavoro: Collecchio ( Parma)

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).