🚀 Esperto biglietteria aerea

Per ampliamento organico

Lavoro e ruolo riguardante la biglietteria area IATA. Il candidato coadiuverà il reparto booking e back office per la gestione dei PNR per le pratiche Medio e Lungo raggio (ricerca tariffe, gestione scadenze, impostazione e gestione Gruppi). Gestirà anche le richieste di emissione provenienti da agenzie viaggi.

Competenze specifiche ed imprescindibili sono la conoscenza accurata della gestione biglietteria aerea ed ottime doti organizzative e relazionali ed il lavoro in team

Principali attività:

• Programmazione, prenotazione, emissione, modifica e rimborso biglietti con il gestionale Amadeus (la conoscenza di Galileo è un ulteriore titolo preferenziale)
• BSP e attività di backoffice
• Avere relazioni professionali con le compagnie aeree
• Gestire le prenotazioni e le richieste mantenendo un alto standard di servizio e professionalità
• Disponibilità proattiva ai colleghi dell’ufficio
• Benchmarking delle tariffe delle compagnie aeree e negoziazione
• Controllo delle tariffe delle compagnie aeree per garantire ai Clienti il miglior rapporto qualità-prezzo

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Approfondita conoscenza di Amadeus (la conoscenza di Galileo rappresenta un Plus)
• Comprovata esperienza come flight specialist/ticket agent per PNR di gruppo dal CRS
• Conoscenza dei tools per gestione biglietteria aerea di gruppo delle principali compagnie aeree
• Inglese scritto e parlato
• Disponibilità al lavoro su turni

Completano il profilo: organizzazione per priorità, conoscenza delle principali destinazioni Lungo raggio, assertività funzionale a buone relazioni con clienti e fornitori, gestione dello stress, rispetto del team e flessibilità e forte senso di responsabilità di ruolo.

Sede di Lavoro: Bari

Si offre: Contratto a tempo indeterminato diretto con l’azienda con pacchetto di compensation & benefits commisurato alla seniority.