🚀 Addetto/a all’Assistenza e Supporto Tecnico (Rif. 2025-209)

aizoOn , società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a Addetto/a all’Assistenza e Supporto Tecnico.

Il / La candidato / a verrà inserito nell’area IT del mercato Government ed opererà su un nostro importante cliente ambito Pubblica Amministrazione per la gestione delle segnalazioni utente, svolgendo attività di supporto tecnico su database e interfacciamento con i clienti.

Responsabilità principali:

• Gestione e dispatching di ticket.
• Gestione e manipolazione di dati su database complessi.
• Attività di testing.
• Gestione di interventi su sistemi specialistici.
• Analisi delle problematiche legate a flussi di dati elevati.
• Fornire supporto sui servizi di IA.

PROFILO

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche
• Almeno un anno di esperienza nel ruolo
• Capacità di lavorare in un contesto dinamico con flussi di lavoro variabili e multitasking
• Interesse per tecnologie di intelligenza artificiale (anche a livello base).

COMPETENZE TECNICHE

• Esperienza pregressa in gestione segnalazioni utenti e attività di supporto tecnico
• Ottime capacità di interfacciamento con clienti e team interni
• Buona conoscenza di database e sistemi informativi.

Requisiti aggiuntivi

E' considerato un plus la conoscenza di base in diritto del lavoro.

The job search refers to candidates of both genders